2020年的開端,對于所有經(jīng)營線下門店的企業(yè)來說,一言難盡。
春節(jié)本應(yīng)是消費(fèi)旺季,卻因遇上突如其來的疫情給很多行業(yè)按下了暫停鍵,門店被迫暫停營業(yè)和延期開工;即使?fàn)I業(yè)了大部分顧客也會選擇宅家中盡量不出門,疫情階段,生意慘淡成了現(xiàn)狀。
尤其是當(dāng)下外賣、生鮮、商超、零售等行業(yè)正承受著歇市停業(yè)、庫存積壓、人員和租金成本、現(xiàn)金流壓力等巨大挑戰(zhàn)。
但以史為鑒,危機(jī)的出現(xiàn)或許也是各行業(yè)商家加速成長的催化劑:
1928年美國金融危機(jī)催生了連鎖超市;
1995年日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后推動了便利店的發(fā)展;
2003年非典時期,馬云用26天時間上線淘寶網(wǎng),使阿里巴巴起死回生;
17年后,當(dāng)重大疫情重演,“互聯(lián)網(wǎng)+”也重演了當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速普及的過程,在滲透率低的領(lǐng)域,開辟出了一片新天地。非常時期、非常事件會壓垮一些商業(yè)形態(tài),但非常時期也是一個重塑人們消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣的機(jī)會。
每天上好鬧鐘、網(wǎng)購蔬菜、在線問診、買藥送貨上門、在線上課、遠(yuǎn)程辦公開始成為疫情期間的生活日常。
如:微信小程序推出的保暖衣物配送到家、微信點(diǎn)餐、“智能化線上化的無接觸酒店服務(wù)”、網(wǎng)上交管業(yè)務(wù)線上辦理、線上看病、線上預(yù)約口罩,在家上課等。
“化危為機(jī)”,是當(dāng)前反脆弱的最佳姿勢,商家應(yīng)該借此機(jī)會,深度梳理自己業(yè)務(wù)的邏輯和營銷方法,全面打通PC端、移動端、線下門店端,線上線下結(jié)合為一體的全渠道銷售體系,是必然的趨勢,也是當(dāng)前形勢下最好的出路。
同時佳博也將秉持初心,繼續(xù)為扮演好服務(wù)商的角色,助力眾多商家實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
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